Een goede website helpt je bezoeker binnen een paar seconden verder. Hij ziet wat je doet, vindt zijn antwoord en weet welke stap hij zet. Deze checklist met 15 punten laat zien waar een goede website aan voldoet en hoe je elk punt zelf test.
De meeste tests doe je met gratis tools zoals PageSpeed Insights en Google Search Console. Volgens de Web Almanac 2025 haalt 48% van de mobiele sites alle drie de snelheidsnormen van Google.
Waar moet een goede website aan voldoen? In het kort
- Een bezoeker ziet binnen vijf seconden wat je doet, voor wie, en wat de volgende stap is.
- Op mobiel laadt de pagina binnen 2,5 seconden en reageert hij binnen 200 milliseconden op een tik.
- Elke pagina beantwoordt één zoekvraag en staat in Google Search Console als geïndexeerd.
- Iedere pagina heeft één hoofdknop, met reviews of cases in de buurt die laten zien wat je levert.
- Https, privacyverklaring, cookiemelding en maandelijks onderhoud staan op orde.
Elk punt hieronder heeft drie onderdelen: wat het inhoudt, hoe je het test en wanneer je het kunt afvinken. Begin bij het eerste punt dat nog openstaat.
Doel en boodschap: weet je bezoeker waar hij is?
Doel en boodschap bepalen alles wat volgt: je menu, je homepage, je knoppen en je teksten.
☐ 1. Je site heeft één doel en een duidelijke doelgroep
Je weet welke actie je van een bezoeker vraagt (e-book downloaden, gesprek plannen, product kopen) en voor wie je schrijft. Een concrete doelgroep, dus geen "iedereen".
Zo test je het: schrijf het doel in één zin op: "[doelgroep] komt hier om [probleem] op te lossen en zet als volgende stap [actie]."
✓ In orde als: de zin op een post-it past en elke hoofdpagina naar die ene actie verwijst.
☐ 2. Bezoekers zien binnen vijf seconden wat je doet
Het bovenste deel van je homepage, zichtbaar zonder scrollen, vertelt wat je aanbiedt, voor wie, en wat de volgende stap is.
Zo test je het: laat iemand uit je doelgroep vijf seconden naar je homepage kijken op zijn telefoon. Leg de telefoon weg en vraag: wat doet dit bedrijf en wat kun je hier doen?
✓ In orde als: hij beide vragen in eigen woorden beantwoordt.
✕ Veelgemaakte fout: een slogan als kop ("Samen groeien") zonder te vertellen wat je doet.
☐ 3. Je content beantwoordt echte vragen
Elke pagina behandelt één onderwerp en geeft het antwoord bovenaan. Ervaring en voorbeelden uit je eigen praktijk tellen mee: Google beoordeelt content op ervaring, deskundigheid, autoriteit en vertrouwen (E-E-A-T).
Zo test je het: open Google Search Console, ga naar Prestaties en klik op een pagina. Je ziet nu op welke zoekopdrachten die pagina verschijnt. Staat het antwoord op die vraag in de eerste alinea?
✓ In orde als: de hoofdvraag binnen de eerste twee zinnen beantwoord is en de tussenkoppen de vervolgvragen volgen.
Werk je aan een pagina die verkoopt, lees dan ook Landingspagina maken: het stappenplan in 7 stappen.
Snelheid en techniek: laadt je site vlot en veilig?
Google meet snelheid met gegevens van echte Chrome-gebruikers. Een trage of onveilige site verliest bezoekers voordat ze je tekst lezen.
☐ 4. De Core Web Vitals staan op groen
Google gebruikt drie metingen, de Core Web Vitals. Dit zijn de grenzen voor een groene score:
| Meting | Wat het meet | In orde bij |
|---|---|---|
| LCP (Largest Contentful Paint) | Hoe snel het grootste element zichtbaar is | 2,5 seconden of sneller |
| INP (Interaction to Next Paint) | Hoe snel de pagina reageert op een klik of tik | 200 milliseconden of sneller |
| CLS (Cumulative Layout Shift) | Hoeveel de pagina verspringt tijdens het laden | 0,1 of lager |
INP verving in maart 2024 de oudere meting FID. Volgens de Web Almanac 2025 haalt 48% van de mobiele en 56% van de desktopsites alle drie de grenzen. LCP blijft het vaakst achter: 62% van de mobiele sites haalt die.
Zo test je het: vul je URL in bij PageSpeed Insights en kijk naar het bovenste blok, met gegevens van echte bezoekers. In Search Console vind je het rapport Core Web Vitals voor je hele site.
✓ In orde als: alle drie de metingen op mobiel groen zijn.
✕ Veelgemaakte fout: een headerfoto van een paar megabyte. Zet foto's om naar WebP of AVIF en laad ze op het formaat waarop ze getoond worden.
Een platform als Phoenix regelt hosting en caching voor je. Het verschil met WordPress lees je in Phoenix vs WordPress.
☐ 5. De site werkt op mobiel
In Nederland komt ongeveer de helft van het webverkeer via een telefoon (StatCounter, 2026). Google beoordeelt je site op de mobiele versie, dat heet mobile-first indexing.
Zo test je het: pak je eigen telefoon en voer je belangrijkste taak uit: het formulier invullen, een product kopen of een afspraak plannen. Andere schermformaten bekijk je in Chrome via F12 en het icoon voor apparaatweergave.
✓ In orde als: tekst zonder zoomen leesbaar is (16 pixels of groter), knoppen minstens 44 tot 48 pixels hoog zijn en je nergens zijwaarts hoeft te scrollen.
☐ 6. Https en updates staan op orde
Een SSL-certificaat versleutelt het verkeer tussen bezoeker en server. Chrome toont sites zonder https als "Niet veilig". Updates van je CMS, thema en plug-ins dichten bekende beveiligingslekken.
Zo test je het: typ http://jouwdomein.nl in de adresbalk en kijk of je vanzelf op https uitkomt. Kijk daarna in je CMS of er updates klaarstaan.
✓ In orde als: elke pagina via https laadt en er geen updates openstaan die ouder zijn dan een maand.
Gebruiksvriendelijke website: vindt je bezoeker zijn weg?
Op een gebruiksvriendelijke website vinden bezoekers wat ze zoeken zonder na te denken over de route ernaartoe.
☐ 7. Navigatie met herkenbare labels
Een hoofdmenu van maximaal zeven items, labels die iedereen kent ("Diensten", "Contact"), een logo dat naar de homepage linkt en op elke pagina een logische vervolgstap.
Zo test je het: geef iemand drie opdrachten, zoals "zoek de prijs van dienst X" en "vind het contactformulier". Tel het aantal klikken.
✓ In orde als: elke opdracht binnen drie klikken lukt, zonder zoekfunctie.
✕ Veelgemaakte fout: creatieve menunamen zoals "Avontuur" waar je "Diensten" bedoelt.
☐ 8. Je tekst leest prettig
Maximaal twee lettertypes, lopende tekst van 16 tot 18 pixels, een regelafstand van 1,5 en 50 tot 75 tekens per regel. Kleur en witruimte geven rust: 2 tot 4 kleuren en eigen foto's in plaats van stockbeelden.
Zo test je het: check je tekstkleur tegen de achtergrond met de gratis Contrast Checker van WebAIM.
✓ In orde als: het contrast minstens 4,5:1 is voor gewone tekst en 3:1 voor grote koppen.
Meer over de keuze van letters lees je in de beste lettertypes voor websites. Over de vormgeving gaat Wat maakt een website mooi?.
☐ 9. Iedereen kan je site gebruiken
Toegankelijkheid betekent: alt-teksten bij afbeeldingen, bediening met het toetsenbord, een logische volgorde van koppen (één H1, daarna H2 en H3), labels bij formuliervelden en ondertiteling bij video.
Sinds 28 juni 2025 geldt de European Accessibility Act. Webshops en andere online diensten voor consumenten werken sindsdien volgens WCAG 2.1 niveau AA. Micro-ondernemingen zijn vrijgesteld: minder dan 10 medewerkers en een jaaromzet of balanstotaal van maximaal 2 miljoen euro. De ACM houdt toezicht.
Zo test je het: laat WAVE of ismijnsitetoegankelijk.nl een pagina scannen. Bedien daarna je site zonder muis, met Tab, Enter en Esc.
✓ In orde als: de scan geen rode fouten toont en je elke knop en elk formulierveld met het toetsenbord bereikt.
Vindbaarheid: vinden Google en AI-tools je pagina's?
Een goed vindbare website staat in de index van Google en geeft antwoorden die zoekmachines en AI-tools kunnen overnemen.
☐ 10. Google kan je pagina's vinden en lezen
Elke belangrijke pagina is geïndexeerd en heeft een eigen SEO-titel (rond 60 tekens), een meta-omschrijving (rond 155 tekens), één H1 en interne links naar verwante pagina's.
Zo test je het: open in Search Console het rapport Pagina's en zoek je belangrijkste URL's op met URL-inspectie. Zoek daarnaast in Google op site:jouwdomein.nl.
✓ In orde als: je belangrijkste pagina's de status "Pagina is geïndexeerd" hebben en elke pagina een andere titel heeft.
Meer uitleg vind je in zoekmachine-optimalisatie.
☐ 11. AI-zoekmachines kunnen je antwoorden overnemen
ChatGPT, Perplexity en de AI-overzichten van Google noemen bronnen met een heldere vraag-en-antwoordopbouw. Dit heet AEO: Answer Engine Optimization.
Zo test je het: stel de vraag waarop je gevonden wilt worden aan ChatGPT en Perplexity en kijk welke bronnen ze noemen. Check je FAQ-opmaak met de Rich Results Test van Google.
✓ In orde als: je belangrijkste pagina's koppen in vraagvorm hebben, met het antwoord in de eerste twee zinnen eronder, en een FAQ-blok.
Meer hierover in Wat is AEO? en de categorie SEO & AEO.
Conversie en vertrouwen: zet je bezoeker een stap?
Bezoekers die blijven, help je kiezen met een duidelijke volgende stap en bewijs dat je levert wat je belooft.
☐ 12. Elke pagina heeft één hoofdknop
Eén hoofd-call-to-action per pagina, met een tekst die begint met een werkwoord ("Plan je kennismaking", "Download het e-book") en een accentkleur die opvalt. Zet de knop op beslismomenten: bovenaan, na een sterk argument en onderaan. Een formulier vraagt de gegevens die je voor de eerste stap nodig hebt, meer niet.
Zo test je het: open je hoofdpagina's op mobiel. Zie je de knop zonder te scrollen? Meet in Google Analytics 4 hoe vaak er op de knop geklikt wordt.
✓ In orde als: de hoofdknop boven de vouw staat en onderaan terugkomt met dezelfde actie.
Meer ideeën vind je in CRO verbeteren: 8 praktische tools en tips en voor je betaalflow in Maak van je betaalpagina een verkoopmachine.
☐ 13. Vertrouwenssignalen staan in beeld
Reviews met naam en foto, logo's van klanten, een Over-pagina met een echt gezicht, cases en je KvK- en btw-nummer in de footer. Een bezoeker vergelijkt je site met die van concurrenten en kiest de partij die hij het snelst gelooft.
Zo test je het: zet je site naast die van twee concurrenten. Waar vind je het snelst een review, een gezicht en contactgegevens?
✓ In orde als: reviews op je homepage en dienstpagina's staan en je contactgegevens in de footer van elke pagina.
Privacy en onderhoud: blijft je site op orde?
Een site is na oplevering nooit af. Wetgeving, software en zoekmachines veranderen, dus plan vaste controlemomenten.
☐ 14. Privacy en cookies volgen de regels
Je hebt een privacyverklaring, vraagt toestemming voor tracking- en marketingcookies en hebt een verwerkersovereenkomst met partijen die gegevens voor je verwerken, zoals je mailtool of CRM. Voor analytische cookies met weinig gevolgen voor de privacy geldt in Nederland een uitzondering op de toestemmingsplicht. Twijfel je of jouw instellingen daaronder vallen, vraag dan toestemming.
Zo test je het: open je site in een incognitovenster. Kijk via F12, tabblad Application, onder Cookies welke cookies laden voordat je op "Accepteer" klikt.
✓ In orde als: er voor toestemming uitsluitend functionele en privacyvriendelijke analytische cookies laden en je privacyverklaring in de footer staat.
☐ 15. Je onderhoudt en meet elke maand
Plan elke maand een vast uur voor onderhoud: updates, formulieren en betaallinks testen, de Core Web Vitals in Search Console bekijken en je tien best bezochte pagina's nalopen op verouderde informatie. Neem eens per kwartaal één belangrijke pagina onder handen met een A/B-test of een nieuwe versie.
Zo test je het: vul je eigen contactformulier in en kijk of de mail binnenkomt. Kijk in Google Analytics 4 of Plausible hoeveel aanvragen je site vorige maand opleverde.
✓ In orde als: je formulieren deze maand getest zijn en je weet hoeveel aanvragen je site oplevert.
Voorbeelden: zo ziet een goede website eruit
In mijn portfolio staan Phoenix-, Plug & Pay- en Huddle-sites die ik voor ondernemers heb gebouwd. Kijk daar met deze checklist in je hand: waar staat de hoofdknop, hoe snel zie je wat het bedrijf doet en waar staan de reviews?
Welk platform past bij een goede website?
Een platform bepaalt vooral hoeveel tijd je kwijt bent aan techniek. WordPress geeft je veel vrijheid en vraagt onderhoud aan hosting, thema en plug-ins. Phoenix is gebouwd voor ondernemers die zelf willen aanpassen, met hosting, snelheid en updates geregeld door het platform.
Vergelijk de opties in Phoenix vs WordPress of Sitebuilder software: de beste 8 keuzes.
Veelgestelde vragen over een goede website
Waar moet een website minimaal aan voldoen?
Https, een site die werkt op mobiel, een laadtijd van het grootste element onder 2,5 seconden, duidelijke navigatie, contactgegevens en een privacyverklaring. Gebruik je tracking- of marketingcookies, dan vraag je toestemming. Webshops voor consumenten zijn sinds juni 2025 toegankelijk volgens WCAG 2.1 AA, micro-ondernemingen uitgezonderd.
Hoe ziet een goede website eruit?
Rustig en herkenbaar: 2 tot 4 kleuren, veel witruimte, eigen foto's, bovenaan een kop die zegt wat je doet en één knop die opvalt. Meer voorbeelden en uitleg lees je in Wat maakt een website mooi?.
Hoe test ik of mijn website goed vindbaar is?
Zoek in Google op site:jouwdomein.nl om te zien welke pagina's geïndexeerd zijn. In Google Search Console zie je onder Prestaties op welke zoekopdrachten je verschijnt en op welke positie. Staat een belangrijke pagina er niet tussen, vraag dan via URL-inspectie indexering aan.
Wat maakt een website gebruiksvriendelijk?
Bezoekers vinden binnen drie klikken wat ze zoeken, lezen je tekst zonder te zoomen en weten op elke pagina wat de volgende stap is. Test het door iemand uit je doelgroep een taak te laten uitvoeren en te kijken waar hij vastloopt.
Geldt de toegankelijkheidswet ook voor mijn website?
De European Accessibility Act geldt sinds 28 juni 2025 voor webshops en andere online diensten aan consumenten. Ben je een micro-onderneming (minder dan 10 medewerkers en maximaal 2 miljoen euro jaaromzet of balanstotaal), dan ben je vrijgesteld. Toegankelijkheid helpt ook dan: meer mensen kunnen je site gebruiken.
Hoe vaak heeft een website onderhoud nodig?
Plan elke maand een uur voor updates, het testen van formulieren en betaallinks en een blik op je Core Web Vitals. Eens per kwartaal loop je je belangrijkste pagina's door op inhoud en conversie.
Wat kost een goede website?
Een zakelijke website ligt grofweg tussen € 1.500 en € 10.000, afhankelijk van functies en ontwerp. Een site met funnel, e-mailkoppeling en betaalsysteem kan oplopen tot € 15.000 of meer. Voor hosting, onderhoud en tools reken je op € 30 tot € 300 per maand.
Hulp bij je website
Wil je deze checklist samen doorlopen of je site laten verbeteren? Plan een kennismaking of kijk op Phoenix hulp. Liever eerst zelf aan de slag? Download de gratis Sterke website toolkit of In 10 stappen naar een website die werkt.
