Twijfel je of MailBlue bij je past? In veel funnels die ik bouw, verstuurt MailBlue de e-mails. Het is de Nederlandse versie van ActiveCampaign, met support in het Nederlands en betalen in euro's.
MailBlue kost vanaf €15 per maand voor 1.000 contacten (Starter, jaarbetaling). Wil je echte automatiseringen bouwen, dan kom je bij Plus uit, vanaf €49 per maand. Alle prijzen in dit artikel heb ik op 26 oktober 2026 nagelopen op de prijspagina van MailBlue.
In het kort
- MailBlue is ActiveCampaign met een Nederlandse schil: support, kennisbank, Blue Academy en facturen in euro's.
- Starter kost vanaf €15 per maand, met automatiseringen van maximaal vijf acties. Een wachttijd telt ook als actie.
- Plus (vanaf €49) is het pakket voor funnels: onbeperkt acties, pop-upformulieren en koppelingen met je webshop of checkout.
- Je betaalt voor je contactlimiet, ook als er minder contacten in je account staan. Een downgrade gaat pas in bij je volgende verlenging.
- Verstuur je één nieuwsbrief per maand naar een kleine lijst, dan ben je met een lichtere tool voordeliger uit.
Wat is MailBlue?
MailBlue is een bedrijf uit Breda en de officiële Nederlandse partner van ActiveCampaign. De software is dezelfde. MailBlue voegt daar een Nederlandstalige omgeving aan toe, support in het Nederlands, een kennisbank met ruim 400 artikelen, de Blue Academy met trainingen en betalen via iDEAL | Wero. Volgens MailBlue staan je gegevens binnen de EU en het bedrijf is ISO 27001-gecertificeerd.
Je gebruikt MailBlue voor drie dingen: nieuwsbrieven versturen, automatische mailreeksen die starten op gedrag, en je contacten bijhouden met tags en velden. Een voorbeeld: iemand downloadt je weggever, krijgt de tag "lead-weggever" en ontvangt vanzelf vier mails. Koopt diegene je product, dan stopt de verkoopreeks en start de welkomstreeks.
Mijn ervaringen met MailBlue
Ik werk met MailBlue in de funnels die ik voor klanten bouw. Dit valt me op, per onderdeel.
Automatiseringen bouwen
Hier zit de kracht van MailBlue. Je zet triggers, wachttijden, als/dan-splitsingen en acties onder elkaar in één scherm. Een flow die kijkt of iemand op je verkooplink klikte en daarna een andere mail stuurt, staat er in een kwartier. Er zijn ruim 850 kant-en-klare automatiseringen, die ik vaak als startpunt gebruik.
De leercurve
De keerzijde: er zit heel veel in. Lijsten, tags, velden, segmenten, automatiseringen. Nieuwe gebruikers vinden dat in het begin overweldigend. Mijn advies: begin met één lijst en een paar vaste tags, zoals lead, klant en cursist. Uitbreiden kan altijd.
Support en kennisbank
Support is in het Nederlands, via chat en mail. Bij een tool met deze leercurve scheelt dat veel. Tegelijk lees ik op Trustpilot dat een gebruiker na drie jaar bij complexere vragen twee tot vijf dagen op antwoord wachtte. Zoek je zelf naar een oplossing, dan vind je vaak meer uitleg onder de naam ActiveCampaign, in het Engels. De schermen heten daar soms net anders.
Koppelen met Phoenix, Plug & Pay en Huddle
Voor mijn klanten is dit het belangrijkste deel. Formulieren in Phoenix koppel je rechtstreeks aan MailBlue, zodat een inschrijving meteen een tag geeft. Plug & Pay heeft een koppeling met MailBlue: na een aankoop krijgt je klant een tag en stopt de verkoopreeks. Toegang tot Huddle regel je via de aankoop, en MailBlue stuurt daarna de welkomst- en herinneringsmails. Voor andere systemen zijn er ruim 850 koppelingen, plus Zapier.
Hoe zo'n reeks eruitziet, van weggever tot upsell, lees je in funnel bouwen in 5 stappen.
Plan een kennismakingCheck je online systeem
Wat kost MailBlue in 2026?
MailBlue rekent per maand, op basis van het maximale aantal contacten in je abonnement. Met een jaarabonnement betaal je per maand minder. Je betaalt dan wel het hele jaar vooruit.
| Contacten | Starter | Plus | Professional |
|---|---|---|---|
| 1.000 | €15 (€19) | €49 (€59) | €79 (€99) |
| 2.500 | €39 (€49) | €95 (€119) | €149 (€189) |
| 5.000 | €79 (€99) | €145 (€179) | €205 (€259) |
| 10.000 | €149 (€189) | €189 (€239) | €375 (€469) |
Bedrag per maand bij jaarbetaling, tussen haakjes bij maandbetaling. Starter gaat tot 10.000 contacten. Enterprise begint bij €145 per maand. Bron: prijspagina van MailBlue op 26 oktober 2026. Op die pagina staat niet bij of de bedragen inclusief btw zijn, check dat bij het afrekenen.
Extra kosten en limieten
- Extra gebruikers: vanaf €10 per maand. Starter en Plus hebben één gebruiker, Professional drie. Bij Starter kun je er maximaal één bij nemen.
- Sales CRM: CRM Essentials vanaf €39 per maand, CRM Advanced vanaf €68. Niet beschikbaar bij Starter.
- Sms: €0,065 per bericht.
- Verzendlimiet: op Starter en Plus verstuur je per maand tien keer je contactlimiet. Bij 1.000 contacten zijn dat 10.000 mails.
- Non-profits: 20% korting, aan te vragen via support.
- Proefaccount: 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Het stopt vanzelf.
Drie rekenvoorbeelden
Coach met 800 contacten en een wekelijkse nieuwsbrief. Starter met 1.000 contacten: €15 per maand bij jaarbetaling, €180 per jaar. Zolang je geen reeksen langer dan vijf acties bouwt, is dit genoeg.
Cursusmaker met 2.000 contacten, een weggever en een checkout in Plug & Pay. Plus met 2.500 contacten: €95 per maand bij jaarbetaling, €1.140 per jaar. Maandelijks betalen kost €119 per maand.
Groeiende lijst richting 10.000 contacten. Starter kost dan €149 per maand, Plus €189. Voor €40 per maand meer heb je onbeperkt acties en pop-upformulieren. Verwacht je binnen een jaar zo ver te groeien, begin dan op Plus.
Welk pakket kies je?
De pakketten verschillen vooral in wat je met automatiseringen kunt.
Starter: nieuwsbrieven en korte reeksen
Automatiseringen tot vijf acties. Let op: volgens MailBlue tellen een wachttijd en het aanpassen van een tag ook als actie. Een reeks van drie mails met twee wachttijden zit daarmee al op vijf. Daarbij krijg je maximaal vijf lijsten, basisformulieren zonder pop-up en één gebruiker.
Plus: voor je funnel
Dit is het pakket dat ik voor de meeste funnels kies. Je krijgt onbeperkt acties per automatisering, pop-up- en zwevende formulieren, koppelingen met webshops, de AI-schrijfhulp (content generator) en voorrang bij e-mailsupport.
Professional: als je gaat testen
A/B-testen binnen automatiseringen, mails met inhoud die per ontvanger wisselt en voorspellend verzenden, waarbij MailBlue mailt op het moment dat iemand meestal actief is. Je krijgt drie gebruikers. Dit wordt interessant bij een grotere lijst en als je die tests ook echt gaat draaien.
Enterprise is bedoeld voor organisaties met eisen als single sign-on en een uptime-garantie.
Contactlimiet, downgraden en opzeggen: hier let je op
Dit deel lees je zelden in andere reviews, terwijl het je per jaar honderden euro's kan schelen.
Je betaalt voor je limiet. Heb je een abonnement voor 10.000 contacten en staan er 3.500 in je account, dan betaal je voor 10.000. MailBlue past dat niet zelf aan. Op Trustpilot beschrijft een gebruiker dat zijn bedrijf twee jaar lang een abonnement voor 10.000 contacten betaalde met rond de 3.500 in het account. MailBlue liet in een reactie weten abonnementen nooit zonder overleg te verlagen. In je dashboard zie je bij elke login hoeveel contacten je hebt. Kijk daar elk kwartaal even naar.
Downgraden gaat pas in bij je volgende verlenging. Je krijgt geen geld terug voor de lopende periode. Bij een jaarabonnement kan dat dus tot een jaar duren. Verwacht je dat je lijst schommelt, dan geeft een maandabonnement je meer ruimte.
Upgraden gaat direct. Wat je al betaald hebt, verrekent MailBlue met de resterende periode.
Schoon je lijst op. Contacten die al maanden niets openen, tellen ook mee in je limiet. Stuur ze één keer per kwartaal een heractivatiemail en verwijder wie daarna niet reageert. Dat houdt je kosten laag en je mails komen vaker in de inbox.
Voor- en nadelen van MailBlue
Dit zijn de punten die bij mij en bij andere gebruikers steeds terugkomen.
Ervaringen van andere gebruikers
Op Trustpilot heeft MailBlue in oktober 2026 vier reviews, met een gemiddelde van 2,9 uit 5. Dat is te weinig om conclusies uit te trekken, de onderwerpen zijn wel herkenbaar.
Positief noemen gebruikers de Nederlandse support en de uitgebreide Academy, vooral als ze van ActiveCampaign komen. Ook dat de proefperiode vanzelf stopt, valt in de smaak.
Kritiek gaat over storingen die processen tijdelijk stilleggen, wachttijden bij support voor complexere vragen en kosten die oplopen zodra je gebruikers of contacten toevoegt. De review over de contactlimiet lees je hierboven.
MailBlue of een andere tool?
MailBlue past bij je als je opvolging wilt automatiseren op basis van wat iemand doet. Voor andere situaties kies ik iets anders.
| Jouw situatie | Mijn keuze |
|---|---|
| Eén nieuwsbrief per maand, kleine lijst | MailerLite (met gratis instap) of Enormail |
| Weggever, mailreeks en digitale producten via Plug & Pay | MailBlue Plus |
| Je werkt liever in het Engels of hebt al ActiveCampaign | ActiveCampaign rechtstreeks |
| Creator met korte reeksen en één lijst | Kit (voorheen ConvertKit) |
Meer tools per onderdeel van je online business vind je in mijn overzicht van software voor je online business.
Veelgestelde vragen over MailBlue
Wat kost MailBlue per maand?
Bij 1.000 contacten en jaarbetaling kost Starter €15 en Plus €49 per maand. Betaal je per maand, dan is dat €19 en €59. De prijs stijgt met het aantal contacten in je abonnement.
Is MailBlue hetzelfde als ActiveCampaign?
De software is dezelfde. MailBlue is de officiële Nederlandse partner en voegt een Nederlandstalige omgeving, Nederlandse support, de Blue Academy en betalen in euro's toe.
Is er een gratis versie van MailBlue?
Nee. Je kunt MailBlue wel 14 dagen gratis testen, zonder betaalgegevens. De proef stopt vanzelf.
Kan ik MailBlue koppelen aan WordPress?
Ja. Je zet een MailBlue-formulier op je site met een insluitcode of met de plugin van ActiveCampaign. Met sitetracking zie je daarna welke pagina's je contacten bekijken.
Hoeveel mails mag ik versturen?
Op Starter en Plus tien keer je contactlimiet per maand, op Professional twaalf keer. Met 2.500 contacten op Plus zijn dat 25.000 mails per maand.
Wat gebeurt er als ik wil downgraden?
Dat kan altijd. Het lagere bedrag gaat in bij je volgende verlenging en voor de lopende periode krijg je geen geld terug. Bij een maandabonnement gaat het dus sneller dan bij een jaarabonnement.
Kan ik hulp krijgen bij het inrichten van MailBlue?
Ja. Ik richt MailBlue in als onderdeel van je funnel: de formulieren in Phoenix, je tags, de koppeling met Plug & Pay en de eerste mailreeksen. Plan een kennismaking, dan kijken we samen wat je nodig hebt.
Hulp met MailBlue in je funnel
Heb je MailBlue al, en lopen je reeksen nog niet zoals je wilt? Of wil je starten en zie je op tegen tags, triggers en koppelingen? Dan zet ik het voor je op, gekoppeld aan je betaalsysteem en je landingspagina's.
