E-mail marketing

Een sterke mailinglijst is goud waard voor je online business. Niet voor niets zegt men 'The money is in the list'. Maar het opbouwen van een kwalitatieve mailinglijst vraagt om de juiste aanpak en een lange adem. 

De kracht van een eigen mailinglijst

Een mailinglijst stelt je in staat om een band op te bouwen met je lezers. Het is belangrijk om hierbij de juiste balans te vinden. Te commerciële berichten kunnen leiden tot uitschrijvingen, terwijl het regelmatig delen van waardevolle informatie juist vertrouwen opbouwt. Gemiddeld hebben mensen zeven contactmomenten nodig voordat ze overgaan tot een aankoop.

Opt-in pagina's: de toegangspoort tot je mailinglijst

Een opt-in pagina is belangrijk voor het verzamelen van e-mailadressen. Deze pagina bevat een inschrijfformulier, vaak gecombineerd met een aantrekkelijke weggever zoals een gratis e-book. Voor een effectieve opt-in pagina is het belangrijk om:

  • Een pakkende kop te gebruiken die direct aandacht trekt
  • De pagina overzichtelijk te houden, passend in één scherm
  • Duidelijk te communiceren wat de inschrijver krijgt
  • Een duidelijke call-to-action knop te plaatsen
  • Regelmatig te testen wat wel en niet werkt

Autoresponders: automatiseer je e-mailcommunicatie

Een professioneel e-mailsysteem is onmisbaar voor het beheren van je mailinglijst. Dit zorgt niet alleen voor de wettelijk verplichte dubbele opt-in, maar maakt ook automatische follow-up mogelijk. Met een autoresponder kun je:

  • Een reeks vooraf geschreven e-mails inplannen
  • Persoonlijke communicatie opzetten
  • De verzendfrequentie bepalen
  • Contact warm houden met nieuwe inschrijvers

Effectief lijstbeheer

Het beheren van je mailinglijst vraagt continue aandacht. Enkele belangrijke aandachtspunten:

  • Blijf regelmatig waardevolle content delen
  • Maak regelmatig back-ups van je mailinglijst
  • Voorkom te commerciële communicatie
  • Creëer aparte segmenten voor verschillende doelgroepen
  • Gebruik e-mails om traffic naar je website te genereren

De juiste mindset

Een positieve en professionele houding is ontzettend belangrijk voor succes met e-mailmarketing. Naarmate je lijst groeit, zul je ook met kritische reacties te maken krijgen. Blijf hierop gefocust:

  • Ga constructief om met feedback
  • Bescherm de privacy van je abonnees
  • Focus op de positieve reacties
  • Blijf consistent waarde leveren

Bedenk dat een mailinglijst tijd nodig heeft om te groeien. Het heeft geen zin om een bestaande lijst te kopen; de kracht zit juist in het zelf opbouwen van een betrokken publiek dat jou vertrouwt als expert in jouw vakgebied.

E-mailmarketing software kiezen

Voor e-mailmarketing zijn veel tools beschikbaar, elk met eigen sterke punten. MailChimp is populair onder startende ondernemers vanwege het gratis startpakket en de simpele interface. ActiveCampaign blinkt  weer uit in uitgebreide automatisering en personalisatie. 

Voor Europese bedrijven is Mailblue een goede keuze, vooral vanwege de GDPR-compliance en scherpe prijzen. Voor grote organisaties is HubSpot een complete oplossing, al komt daar wel een fors prijskaartje bij kijken.

Integratie met CMS-systemen

De koppeling tussen je website en e-mailmarketing software is ontzettend belangrijk voor een soepele werking. WordPress biedt via plugins directe integratie met vrijwel alle e-mailmarketing tools. Populaire plugins zoals Gravity Forms en WPForms maken het extra makkelijk om opt-in formulieren te maken. 

Shopify heeft standaard koppelingen met de belangrijkste e-mailmarketing platforms en is vooral sterk in het automatiseren van abandoned cart e-mails en klantgerichte marketing. 

Phoenix biedt ook een heel eenvoudige koppeling. Je kunt vrijwel al je e-mailmarketingtools simpel koppelen. Dit maakt Phoenix vooral interessant voor ondernemers zonder veel technische kennis.

Reactie plaatsen