Wat is MailBlue en wat kun je ermee? Uitleg voor funnels, cursussen en online verkoop

Belangrijkste inzichten

• MailBlue is e-mailmarketing + marketing automation, met een Nederlandstalige omgeving en support.
  
  
• Je bouwt funnels op basis van gedrag, zoals inschrijving, klikgedrag en aankopen.
  
  
• Tags en segmenten zorgen dat leads, klanten en cursisten andere communicatie krijgen.
  
  
• De combinatie Phoenix + Plug & Pay + Huddle + MailBlue is ideaal bij ondernemers met digitale producten.
  
  
• Start met een duidelijke funnelstructuur.

Wat is MailBlue?

MailBlue is een platform voor e-mailmarketing en marketing automation dat veel wordt gebruikt door Nederlandse ondernemers. Denk aan coaches, cursusmakers, dienstverleners en creators die een funnel willen bouwen rond een weggever, webinar of online cursus.

Je gebruikt MailBlue om:

• nieuwsbrieven en campagnes te versturen
• automatische e-mailflows te bouwen
• contacten te taggen en te segmenteren
• gedrag te gebruiken als trigger voor opvolging

Wil je dit combineren met je website en verkoopflow? Dan is het logisch om MailBlue te koppelen aan je landingspagina’s en je checkout.

Waarom kiezen ondernemers voor MailBlue?

De grootste reden is automatisering. Je hoeft niet meer handmatig te bedenken wie welke mail krijgt. Je definieert regels, en MailBlue voert ze uit. Dat scheelt tijd en voorkomt dat leads “koud” worden.

Situaties waarin MailBlue het meest oplevert

Mailblue levert het meest op in de volgende situaties:

• Leadopvolging.
  Iemand downloadt een PDF. Vervolgens start automatisch een mailserie met uitleg en een aanbod.
  
  
• Webinar opvolging.
  Inschrijving, reminders, follow-up en een salessequence na afloop.
  
  
• Onboarding na aankoop.
  Klant koopt via checkout. Daarna volgen instructies, toegang, en gebruikstips.
  
  
• Heractivatie.
  Mensen die maanden niets openen, krijgen een aparte campagne met een duidelijke keuze.

Wat kun je met MailBlue doen?

MailBue is niet zomaar een software waar je alleen nieuwsbrieven mee kan versturen. Het gaat dieper:

1. Nieuwsbrieven en campagnes versturen

Je maakt e-mails voor je lijst, bijvoorbeeld een nieuwsbrief of een aankondiging. Je kunt personalisatie toepassen, zoals naam en interesses. Personaliseer je content, dan zie je vaak hogere betrokkenheid. Campaign Monitor noemt bijvoorbeeld dat gepersonaliseerde e-mail kan zorgen voor hogere open rates. 

2. Automations bouwen op gedrag

Automations zijn flows die starten op een trigger. Een trigger kan zijn: formulier ingevuld, tag toegevoegd, link geklikt, aankoop gedaan, of een doel bereikt.

Voorbeeld. Iemand klikt op je salespagina-link in een mail. Dan stuur je automatisch een mail met veelgestelde vragen of een case. Klopt de timing? Dan voelt dit als logische opvolging, niet als spam.

3. Segmentatie en tags inzetten

Segmentatie betekent dat je je lijst opdeelt. Tags zijn labels die je aan iemand hangt. Samen zorgen ze dat je de juiste boodschap naar de juiste groep stuurt.

Voorbeelden van tags:

• lead-weggever
• webinar-ingeschreven
• klant-product-a
• cursus-starter

Volgens HubSpot kunnen gesegmenteerde campagnes fors meer opleveren dan “one size fits all”. Je kunt hun overzicht met e-mailmarketingcijfers hier nalezen: HubSpot. e-mailmarketing statistieken.

4. CRM en pipeline gebruiken

Werk je met kennismakingsgesprekken of offertes? Dan helpt een pipeline om overzicht te houden. Je zet fases neer, zoals “nieuw”, “gesprek gepland”, “voorstel”, “gewonnen”, “verloren”. Daarna kun je taken automatiseren, zoals reminders en follow-up mails.

5. Meten en bijsturen

MailBlue geeft je inzicht in open rates, kliks en conversies per flow. Daarmee kun je heel makkelijk zaken opsporen die niet zo lekker lopen. Bijvoorbeeld een mail die veel opens heeft, maar weinig kliks. Dan is je call-to-action te zwak, of je aanbod sluit niet aan op de fase in je funnel.

Praktijkfunnel: Phoenix + MailBlue + Plug & Pay + Huddle

Dit is een veelgebruikte opzet voor ondernemers die digitale producten verkopen. Je gebruikt Phoenix voor je landingspagina’s, Plug & Pay voor de checkout en Huddle voor je leeromgeving. MailBlue doet de opvolging en onboarding.

Stap 1. Landingspagina bouwen in Phoenix

Je zet een weggever of webinarinschrijving neer. Phoenix is vaak gekozen omdat het is ingericht op conversie en funnelpagina’s.

Stap 2. Formulier koppelen aan MailBlue

Na inschrijving krijgt de lead een tag, bijvoorbeeld “lead-weggever”. Daarna start een automation met een korte serie mails. Hou dit compact. Drie tot vijf mails is vaak genoeg voor een eerste vervolgactie.

Stap 3. Verkoop via Plug & Pay

De verkoop loopt via Plug & Pay. Na aankoop voeg je automatisch een klant-tag toe, en verwijder je de lead-tag. Daarmee voorkom je dat kopers nog salesmails krijgen voor iets wat ze al hebben gekocht.

Stap 4. Toegang en onboarding via Huddle

Je content staat in Huddle. MailBlue stuurt de onboarding. Denk aan:

• welkom mail met login en startpunt
• uitleg waar de modules staan
• reminder na 3 dagen als iemand nog niet is gestart

Meer over Huddle lees je hier.

Beginnen met MailBlue: stappenplan

Je haalt het meeste uit MailBlue als je begint met structuur. Gebruik dit stappenplan.

1. Kies één startfunnel

Begin met één funnel. Bijvoorbeeld een weggever die leidt naar één product. Daarmee voorkom je dat je verdwaalt in tags, lijsten en losse automations.

2. Bepaal je triggers en tags

Schrijf op wat er gebeurt bij elk gedrag.

• inschrijving weggever. tag lead-weggever
• klik op saleslink. tag interesse-product
• aankoop. tag klant-product

3. Schrijf je mails als korte serie

Maak per mail één doel. Bijvoorbeeld uitleg, bewijs, of aanbod. Zet in elke mail één hoofdactie, zoals “bekijk de video” of “lees de case”.

4. Bouw de automation en test hem

Test met je eigen e-mailadres. Check ook je spam. Gebruik een herkenbare afzendernaam en maak je onderwerpregels concreet.

5. Meet twee cijfers per stap

Start met deze twee metrics per funnelstap:

• open rate per mail
• klikpercentage op de hoofdlink

Als open rates dalen, dan is je onderwerpregel of timing het probleem. Als opens hoog zijn en kliks laag, dan is je inhoud of call-to-action het probleem.

Wat kost MailBlue?

MailBlue werkt met prijsstaffels op basis van het aantal contacten. Daardoor stijgen je kosten naarmate je lijst groeit. Dat is normaal in deze markt. Het betekent wel dat lijstbeheer belangrijk wordt, zoals het opschonen van inactieve contacten.

Bekijk de actuele staffels en pakketten op de prijspagina van MailBlue: MailBlue prijzen. Vaak begint het rond de €49,- per maand.

Voorkom deze fouten

MailBlue is alleen goed om in te zetten als je systematisch kan werken:

1. Te veel tags zonder structuur

Als je voor elke klik een nieuwe tag maakt, raakt het overzicht weg. Werk met een klein aantal vaste categorieën. Bijvoorbeeld “lead”, “interesse”, “klant”, “cursist”.

2. Salesmails blijven doorgaan na aankoop

Dit gebeurt vaak als je geen “koop-event” gebruikt om iemand uit de salessequence te halen. Los dit op met een klant-tag die de automation stopt, of met een doel dat na aankoop wordt bereikt.

3. Geen plan voor inactieve contacten

Inactieve contacten drukken je statistieken en kunnen je deliverability schaden. Plan elke 90 dagen een reactivatiecampagne. Daarna verwijder je mensen die niets openen of klikken.

MailBlue alternatieven: wanneer kies je iets anders?

MailBlue past vooral bij funnels met meerdere stappen en gedragstriggers. Er zijn situaties waarin je iets anders kiest.

• Je verstuurt alleen een nieuwsbrief zonder flows. Dan volstaat vaak een lichtere tool, zoals MailerLite.
  
  
• Je wil een all-in-one CRM met zware sales teams. Dan kijk je sneller naar een platform zoals HubSpot. Dit is alleen voor MKB en grotere bedrijven.
  
  
• Je werkt vooral als creator met simpele sequences. Dan kan ConvertKit interessant zijn.

Wil je vooral weten welke software past bij jouw situatie? Ik heb een overzicht van tools voor je online business: Software voor je online business.

FAQ over MailBlue

Is MailBlue geschikt als je net start met funnels?

Ja, mits je klein begint. Start met één weggever en één mailserie. Daarna bouw je pas uit naar webinars, upsells en onboarding.

Wat heb je minimaal nodig om MailBlue te koppelen aan je funnel?

Je hebt een inschrijfformulier nodig, een tag-structuur, en één automation. Werk je met verkopen, dan koppel je ook je checkout zodat aankoop-tags automatisch worden gezet.

Hoe voorkom je dat leads te veel mails krijgen?

Gebruik doelen en uitsluitregels. Als iemand koopt, stop je de salessequence. Als iemand niet klikt, stuur je een andere vervolgmail of je pauzeert.

Wat is een logische eerste automation?

Een welkomstfunnel. Dat is een korte serie van drie tot vijf mails na inschrijving. Je levert waarde, je bouwt vertrouwen op, en je doet één relevant aanbod.

Kun je MailBlue gebruiken voor online cursussen in Huddle?

Ja. Je gebruikt MailBlue vooral voor onboarding, reminders en segmentatie. Huddle is dan je omgeving voor content en community. 

Hoe bereken je of MailBlue zijn kosten terugverdient?

Kijk naar je conversiestappen. Stel dat je 200 leads per maand binnenhaalt, en je funnel converteert 2 procent naar een product van €200. Dat zijn 4 verkopen, dus €800 omzet. Stijgt je conversie door betere opvolging naar 3 procent, dan wordt dat €1.200. Het verschil van €400 per maand is je ruimte voor tooling en advertentiekosten.

Welke koppeling is vaak het belangrijkst?

De koppeling met je checkout. Daarmee start onboarding direct na aankoop en stop je salesmails. Gebruik je Plug & Pay, dan is dat vaak de eerste koppeling die je wil afronden.

To do tot slot

Je bouwt funnels die starten op gedrag, en je zorgt dat leads, klanten en cursisten passende opvolging krijgen:

1. Kies één funnel die je als eerste neerzet, bijvoorbeeld een weggever naar één product.
   
   
2. Maak een tag-structuur met vaste categorieën. lead, interesse, klant, cursist.
   
   
3. Bouw een welkomstserie van drie tot vijf mails, met één hoofdactie per mail.
   
   
4. Koppel je checkout, zodat salesmails stoppen na aankoop en onboarding start.
   
   
5. Meet open rates en kliks per mail, en verbeter één stap per week.

Wil je hulp bij de complete opzet, van Phoenix pagina’s tot Plug & Pay checkout en Huddle onboarding? Neem dan contact met mij op.