Je website staat er en er komen bezoekers. Toch blijft het stil met aanvragen. Een online marketing funnel helpt dan: dat is een vaste route die je bezoeker stap voor stap naar één actie brengt, zoals een aankoop of een kennismaking.
Vaak heb je genoeg aan één pagina, een paar mails en een checkout. Reken op zo’n 110 tot 120 euro per maand aan software.
De belangrijkste inzichten
- Een online marketing funnel is een vaste route naar één concrete actie.
- Lang niet elk bedrijf heeft een uitgebreide funnel nodig.
- Funnels lopen meestal vast op te veel stappen en een vaag aanbod.
- Een korte funnel werkt vaker dan een uitgebreide automatisering.
- Reken op zo’n 110 tot 120 euro per maand aan software.
- Een funnel werkt het best als hij één probleem oplost.
Wat is een online marketing funnel in de praktijk
Een online marketing funnel klinkt als theorie uit een marketingboek. In de praktijk is het een route die je vooraf uitstippelt. Je bezoeker komt binnen en jij neemt hem stap voor stap mee naar een actie. Dat kan een aankoop zijn. Een inschrijving, kennismaking of offerteaanvraag kan ook.
Een gewone website heeft meerdere doelen tegelijk. Een funnel stuurt op één actie. Denk aan de verkoop van één training, of aan het verzamelen van e-mailadressen zodat je mensen daarna kunt mailen.
Bijna elke funnel heeft dezelfde drie onderdelen:
- Een instappagina waar iemand binnenkomt
- Een opvolging, vaak via e-mail
- Een aanbod of vervolgstap
Die opbouw zie je terug bij een coach, een trainer en een webshop.
Bron: Ahrefs
Het verschil tussen een website en een funnel
Met een website informeer je breed. Je hebt meerdere pagina’s, meerdere doelen en meerdere routes. Een funnel doet het omgekeerde: één pagina, één boodschap, één actie.
Een voorbeeld:
- Website: homepagina, dienstenpagina, over ons en contact
- Funnel: één pagina met uitleg en een knop naar de checkout
Veel ondernemers bouwen een funnel terwijl hun website zelf nog onduidelijk is. Dan maakt de funnel die onduidelijkheid groter.
Wanneer heb je wel of geen funnel nodig
Wat een funnel je oplevert, hangt af van wat je verkoopt en hoe je dat doet.
Wanneer een funnel logisch is
- Je verkoopt een online training of cursus
- Je werkt met vaste pakketten en prijzen
- Je wilt e-mailadressen verzamelen voor opvolging
- Je aanbod vraagt uitleg of vertrouwen
Wanneer een funnel vaak niet nodig is
- Je krijgt voldoende aanvragen via je website
- Je aanbod verandert regelmatig
- Je werkt vooral via persoonlijk contact
Herken je dit? Dan heb je meestal meer aan een sterke website dan aan een funnel met meerdere stappen.
De drie meest gebruikte funneltypes in Nederland
1. Leadgeneratie funnel
Met deze funnel verzamel je e-mailadressen. De verkoop komt later.
Praktijkvoorbeeld
Een coach geeft een gratis checklist weg. Wie zich inschrijft, krijgt een korte reeks mails met uitleg en voorbeelden. Daarna volgt het aanbod voor een betaald traject.
Dit type past vooral bij dienstverleners en bij ondernemers die kennis verkopen.
2. Directe verkoop funnel
Hier koopt je bezoeker meteen.
Praktijkvoorbeeld
Een ondernemer verkoopt een online training van 97 euro. De funnel bestaat uit één pagina met uitleg en een checkout via Plug & Pay.
Hoe simpeler je product, hoe korter je funnel kan zijn.
3. Webinar of masterclass funnel
Dit type zie je vaak bij een hoger geprijsd aanbod.
Praktijkvoorbeeld
Een trainer geeft een online masterclass. De funnel bestaat uit een aanmeldpagina, een bevestigingsmail, de live sessie en na afloop een aanbod.
Waarom veel funnels niet werken
De techniek werkt bijna altijd. Het loopt vast op de inhoud:
- Het is onduidelijk welk probleem je oplost
- Er zitten te veel stappen in, zonder duidelijke reden
- De belofte op de eerste pagina is vaag
- Na de inschrijving volgt er weinig
- Het aanbod is nog niet scherp
Wil je zien waar het bij jou stokt? Breng dan eerst je klantreis in kaart.
Een funnel versterkt wat er al is. Met een vaag aanbod krijg je een vage funnel.
Hoe een funnel technisch is opgebouwd
Voor de meeste ondernemers is dit genoeg:
- Eén pagina, gebouwd in bijvoorbeeld Phoenix
- Een inschrijfformulier of knop
- E-mailsoftware voor de opvolging
- Een checkout voor de betaling
Van meer tools wordt je funnel zelden beter. Je bent vooral meer tijd kwijt om alles bij te houden.
Wil je er zelf een opzetten? Volg dan het stappenplan in funnel bouwen in 5 stappen.
Wat kost een online marketing funnel
Dit betaal je als zzp’er gemiddeld per maand:
- Website en hosting: ongeveer 50 euro
- E-mailsoftware: ongeveer 40 euro
- Checkoutsoftware: 20 tot 30 euro
Samen kom je uit op zo’n 110 tot 120 euro per maand. Zet je advertenties in, dan komt dat budget erbij.
Funnels zonder advertenties
Een funnel werkt ook zonder advertenties. Zeker als je al bezoekers krijgt via SEO, social media of je nieuwsbrief.
Je funnel is dan het vervolg op wat mensen al van je lezen. Iemand leest je blog, vraagt je weggever aan en krijgt daarna je mails.
Hoe meet je of een funnel werkt?
Kijk naar wat bezoekers doen. Het aantal bezoekers zegt weinig.
- Het aantal inschrijvingen
- Hoeveel mensen je mails openen en erin klikken
- Hoeveel inschrijvers klant worden
- Bij welke stap mensen afhaken
Een funnel met weinig bezoekers kan meer opleveren dan een funnel met veel verkeer waar bijna niemand koopt.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil tussen een website en een funnel?
Een website informeert breed, met meerdere pagina’s en doelen. Een funnel stuurt je bezoeker naar één actie.
Heb ik e-mail nodig in een funnel?
Dat hangt af van je funnel. Verkoop je direct vanaf één pagina, dan kun je zonder. Voor een weggever of een webinar heb je e-mail wel nodig.
Waarom converteert mijn funnel niet?
Meestal is de belofte te vaag of het aanbod nog niet scherp. Begin daar, en kijk daarna pas naar de techniek.
Is een funnel geschikt voor elke branche?
Nee. Een funnel past vooral bij digitale producten en bij diensten met een vaste opbouw, zoals pakketten met een vaste prijs.
Zo begin je met je funnel
Een online marketing funnel werkt zodra je aanbod helder is en de stappen kloppen. Zo begin je:
- Kies één concreet probleem dat je oplost
- Kies één actie voor je bezoeker
- Bouw een simpele pagina zonder afleiding
- Regel de opvolging via e-mail of een checkout
- Meet wat bezoekers doen en stuur per stap bij
Wil je hulp bij je online marketing funnel? Neem contact met mij op. Ik denk graag met je mee.
Bronnenlijst
- Think with Google. Marketing funnel uitleg
- CBS. Online ondernemerschap en e-commerce Nederland
- HubSpot. Funnel en conversie statistieken
